독일 외무부 및 독일 재외공관들은 유럽연합 일반데이터보호규정(DSGVO),  연방데이터보호법(BDSG), 그리고 경우에 따라 특별법 규정에 따라 개인정보를 처리합니다. 귀하에게 본 기관의 데이터처리방침 및 귀하의 권리를 알리고 본 기관의 고지의무(DSGVO 제13, 14조)를 이행하기 위해 본 웹사이트 이용 시, 본 기관과 (온라인 문의 양식, 이메일, 전화, 우편 등을 통해) 연락을 취할 시, 뉴스레터 구독 시 데이터처리방침에 대해 알려드리고자 합니다.

1. 기본사항

1.1. 책임기관 및 데이터보호담당관

외무 업무에 관한 법률(GAD) 제2조에 의거하여 외무부(본부)와 재외공관은 단일 연방기관을 구성합니다.

EU일반데이터보호규정(DSGVO) 제4조 제7호에 의거하여 개인정보처리에 관한 책임은 외무부에 있습니다.

외무부 주소:

Auswärtiges Amt
Werderscher Markt 1
10117 Berlin 

전화: +49 (0)30 18 17-0 / 민원: +49 (0)30 18 17-2000
팩스: +49 (0)30 18 17-3402

외무부 문의 바로가기(온라인 민원)

외무부 데이터보호담당관 연락처:

Datenschutzbeauftragte/r des Auswärtigen Amts
Auswärtiges Amt
Werderscher Markt 1
10117 Berlin

전화: +49 (0)30 18 17-7099
팩스: +49 (0)30 18 17-5 7099

외무부 데이터보호담당관 문의 바로가기

데이터보호 관련 문의가 있을 시 재외공관 데이터보호 담당관에게 연락해도 됩니다. 재외공관 데이터보호 담당관 연락처는 하단에 "8. 재외공관 데이터보호담당관" 항목에서 찾아볼 수 있습니다. 

1.2. 개인정보

개인정보는 식별된 혹은 식별될 수 있는 자연인에 관련된 모든 정보를 말합니다. ‘식별될 수 있다’함은 자연인이 성명, 고유식별번호, 위치정보, 온라인 식별코드 등을 통해 직간접적으로 식별될 수 있는 경우를 뜻합니다 (DSGVO 제4조 제1호).

1.3. 데이터 처리의 법적 근거

본 기관은 귀하의 개인정보를 아래의 법적 근거를 토대로 처리합니다.

• DSGVO 제6조 제1항 a), 단, 귀하가 개인정보 처리에 동의한 경우 (예: 뉴스레터 구독 시)
• DSGVO 제6조 제1항 b), 단, 계약 또는 계약 전 단계에서 개인정보 처리가 요구되는 경우
• DSGVO 제6조 제1항 c), 단, 본 기관이 행해야 할 법적 의무를 이행하기 위해 개인정보 처리가 요구되는 경우
• DSGVO 제6조 제1항 d), 단, 당사자 또는 그 밖의 자연인의 사활적 이익을 위해 개인정보 처리가 요구되는 경우
• DSGVO 제6조 제1항 e), BDSG 제3조와 연계, 단, 공익을 위해 본 기관이 직무를 수행하거나 공권력을 행사하는데 개인정보 처리가 요구되는 경우 (예: 문의에 답변). 외무부 및 재외공관의 공무에는 홍보 및 독일 관련 정보 제공 (GAD 제1조 참조)이 포함됩니다.

2. 본 웹사이트 방문 시 데이터 처리 방침

2.1. 데이터 수집

이용자가 본 웹사이트에 접속하거나 데이터를 열어볼 시 이에 관한 데이터가 일시적으로 로그파일에 저장∙ 처리됩니다.

이용분석을 위해 사용되는 트래킹툴 matomo (Tracking-Tool)는 방문자의 개인정보가 수집되지 않도록 설정되어 있습니다.

또한, 방문자를 추적할 수 없도록 IP주소는 익명화됩니다.

트래킹툴은 트래킹 데이터가 외부로 유출되지 않도록 연방정보보안국의 인증을 받은 안전한 네트워크존에 위치한 자체 서버에서 운영됩니다.

웹사이트 방문이 기록 ∙ 분석되는 것을 원하지 않을 시에는 브라우저 설정에서 추적 방지(Do-Not-Track)를 활성화하면 됩니다. 방문자가 트래킹툴에 의해 추적되기를 원하는지의 여부는 브라우저 변수를 통해 트래킹툴에 통보됩니다.

설정 방법은 검색창에 „Do not track 활성화 (브라우저 이름)“ 등으로 검색해보면 됩니다.

JavaScript 트래킹을 통해 수집되는 정보는 아래와 같습니다.

• Request(요청한 정보의 파일이름), 요청한 날짜와 시간
  
• 브라우저 종류와 버전 (예: Firefox 115.0)
  
• 브라우저 언어 (예: 독일어)
  
• 운영시스템 (예: 윈도우 11)
  
• 기기의 종류, 모델, 브랜드
• 해상도
• 플러그인(예: Flash, Java)
• Referrer URL(이전 페이지)
• 익명의 IP 주소
• 요청이 이루어진 국가, 지역
• 다운로드
• 클릭
• 보낸 서식 개수(목적지에 따라 다름)

2.2. 세션 쿠키

개별 페이지를 열어볼 때마다 네비게이션을 수월하게 하기 위해 이른바 임시쿠키가 사용됩니다. 이러한 임시(세션) 쿠키는 개인정보를 포함하지 않으며 브라우저를 닫으면 삭제됩니다. 장바구니 사용시에도 쿠키가 사용되며, 이 또한 브라우저를 닫으면 삭제됩니다.

이용자의 접속행동패턴을 분석하는 기술은 사용되지 않습니다.

2.3. 소셜미디어 플러그인

본 기관은 현재 소셜미디어 플러그인으로 페이스북, 트위터, 인스타그램, 유튜브(구글)를 이용하고 있으며, 이른바 ‘Two click solution’ 방식을 사용합니다. 즉, 본 웹사이트 방문 시 곧바로 해당 플러그인 제공업체로 개인정보가 전달되는 것이 아니라, 소셜네트워크 활성화창을 클릭해야만 개인정보가 해당 플러그인 제공업체로 전달되고 그 곳에서(미국 제공업체의 경우 미국에서) 저장됩니다. 소셜미디어 플러그인을 이용하는 것은 이용자들과의 상호작용을 통해 보다 유용한 정보를 제공하기 위함입니다.

소셜네트워크는 자사의 데이터사용지침에 따라 이용자의 데이터(예를 들면, 개인정보, IP주소 등)를 저장하고 영리적 목적에 이용한다는 사실을 다시 한 번 알려드립니다. 소셜네트워크의 데이터 처리에 관해서는 아래 링크를 참조하시기 바랍니다.

Facebook, Twitter, Instagram, YouTube (Google)

본 기관은 소셜네트워크측의 데이터 수집 및 이용에 관해서는 아무런 영향력이 없으며, 데이터 저장 범위, 장소, 기간, 데이터 삭제의무 준수 여부, 데이터 분석 밀 활용 여부, 제3자 제공 여부 등에 대해서 알지 못합니다. 

그렇기 때문에 본 웹사이트 이용을 통해 소셜네트워크에 어떤 개인정보를 제공하게 되는지를 자세히 검토해 보시기 바랍니다. 웹사이트 접속으로 인해 소셜네트워크에 개인정보가 전달되기를 원하지 않는다면, 다른 방식으로 연락을 취하시기 바랍니다. 예를 들면, 본 웹사이트의 문의하기(contact form)를 통해 연락하시면 됩니다.

3. 연락 취할 시 개인정보 처리 방침

본 기관과 연락을 취할 경우, 귀하가 제공한 정보(성명, 이메일, 경우에 따라 주소, 전화번호, 팩스번호 등)와 전달된 내용(경우에 따라 개인정보)은 귀하와 연락을 취하거나 해당 문제 처리를 위해 처리∙저장됩니다. 해당 정보는 연방부처 간 공동의 일반사무처리규정(GGO)을 보완하는 기록물지침에 따라 기록물 보관에 적용되는 보유기간 동안 저장됩니다.

해당 문의가 본 기관 관할이 아닌 경우, 데이터보호를 준수하는 선에서 귀하의 사전동의 없이 다른 연방 혹은 주관청으로 전달할 수 있습니다. 단, 귀하에게 도움을 주기 위한 것으로서 문의에 대한 답변이 목적이며 민감한 개인정보가 해당되지 않는 경우에 한해서입니다. (DSGVO 제6조 제1항 e, BDSG 제3조, BDSG 제25조 제1항, BDSG 제23조 제1항 제1호와 연계)

4. 뉴스레터

외무부의 소식이나 언론보도, 여행이나 안전수칙 등을 제공하는 뉴스레터를 구독하실 수 있습니다.

뉴스레터 신청에는 ‘Double-opt-in’ 방식이 사용됩니다. 즉, 귀하가 뉴스레터 신청을 하면 귀하의 이메일로 뉴스레터 수신 희망을 확인해 달라는 메일이 전송됩니다. 메일에 연결된 링크를 통해 뉴스레터 수신 희망을 확인하면 귀하의 이메일주소가 뉴스레터 발송을 위해 구독 기간 동안 저장됩니다. 24시간 내에 확인이 이루어지지 않으면 정보는 자동 삭제됩니다.

뉴스레터 수신 동의는 언제든지 취소 가능합니다. 뉴스레터 메일의 해당 링크를 클릭하면 수신이 취소됩니다.

5. 인쇄물 주문

본 웹사이트를 통해 책자, 리플릿 또는 기타 인쇄물을 주문할 시, 주문 처리를 위해 아래의 개인정보가 요구됩니다.

• 성명
• 주소
• 이메일

본 기관에서 주문을 최종적으로 처리할 수 없는 경우, 귀하가 제공한 정보는 제3자 (배송업체, 타 기관이나 관청이 발송하는 경우 해당 기관/관청)에게 전달됩니다. 개인정보처리에 관한 법적 근거는 DSGVO 제6조 제1항 a에 따른 귀하의 동의입니다. 상기 정보를 제공하지 않을 경우, 주문을 처리할 수 없습니다.

귀하가 제공한 정보는 주문처리로부터 90일 후 삭제됩니다.

6. 행사, 언론 및 홍보

외무부 및 재외공관은 공무의 일환으로 다양한 행사를 주최 또는 공동주최합니다.

귀하가 행사에 초청받거나 참석하는 경우, 개인정보(성명, 주소 등) 처리가 이루어집니다. 이는 양식/온라인 양식 기재, 이메일, 전화, 명함 제출 등 다양한 방식으로 이루어질 수 있습니다.

기재양식, 입력마스크, 대화를 통해 요청한 정보 등에 따라 제공되는 개인정보는 상이합니다.    

6.1. 동행인에 대한 데이터 수집

질서정연한 행사 진행을 위해 초청자의 동행인에 대한 데이터도 수집∙처리됩니다. 다른 데이터 수집 대상자들과 마찬가지로 이들 또한 7항에 제시된 권리를 행사할 수 있습니다.

6.2. 공개된 출처를 통한 데이터 수집

외무부는 이를테면 당사자의 홈페이지나 공개된 명부 등의 공개된 출처를 통해서도 데이터를 수집∙처리합니다.

6.3. 데이터 수집 이후 절차

개인정보는 허락 없이 제3자에게 제공되지 않으며, 본 기관 내부 용도 혹은 행사 관련 용도(예를 들면, 참석자명단 작성, 출입 통제 등)로 저장∙처리됩니다. 본 기관은 다른 개인정보처리사(들)에게 정보를 제공할 수 있습니다. 단, 해당 개인정보처리사(들)는 본 기관이 위임한 내부 용도로만 개인정보를 사용할 수 있습니다.

행사에 따라 파트너와 공동주최를 하기도 합니다. 이런 경우, 행사 관련 용도로 수집한 데이터는 파트너에게도 전달됩니다. 물론, 파트너도 질서정연한 행사 진행 용도로만 데이터를 사용할 수 있습니다. 파트너기관에 대해서는 별도로 행사준비 단계에서 알려드립니다.  

데이터 저장기간은 행사 준비 및 진행, 홍보업무에 요구되는 기간에 한합니다.

귀하가 서신/초청장 수신자라면 언제든지 향후 서신/초청장 수신거부의사를 밝힐 수 있습니다.

6.4. 사진 촬영

외무부 및 재외공관의 홍보업무를 위해 행사에서 사진을 촬영하고 이를 게재합니다. 경우에 따라 해당 사진에 귀하가 나올 수도 있습니다. 귀하는 사진 촬영/게재를 거부할 수 있습니다. 사진촬영자에게 직접 거부의사를 전하거나 앞서 언급한 연락처를 통해 거부의사를 전해주십시오.

언론/미디어사의 촬영에 대해서는 본 기관이 영향력을 행사할 수 없다는 사실을 유념해 주시기 바랍니다. DSGVO에 따르면 이들은 자체적으로 책임자입니다.

7. 권리

7.1. 귀하는 귀하의 개인정보와 관련해서 본 기관을 상대로 아래의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 정보제공을 요구할 권리, DSGVO제15조
• 정정을 요구할 권리, DSGVO 제16조
• 삭제를 요구할 권리 (잊혀질 권리), DSGVO 제17조
• 정보처리제한을 요구할 권리, DSGVO 제18조
• 개인정보이동권, DSGVO 제20조
• 정보처리에 대해 이의를 제기할 권리, DSGVO 제21조

7.2.

개인정보처리가 귀하의 동의 하에 이루어졌다면(예를 들면, 뉴스레터), 귀하는 이유를 제시할 필요 없이 언제든지 이를 취소할 수 있습니다. 동의를 취소할 시, 취소되는 시점 이전까지 동의 하에 이루어진 정보처리는 합법적입니다. (DSGVO 제7조 제3항)

7.3.

그 밖에 본 기관이 행한 귀하의 개인정보 처리에 대해서 데이터보호 감독기관에 항의할 권리가 있습니다. (DSGVO 제77조)

외무부 및 재외공관 담당 감독기관 (주소):

Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Graurheindorfer Straße 153
D-53117 Bonn

8. 주한독일대사관 데이터보호담당관

서울시 중구 한강대로 416, 서울스퀘어 8층 04637 

주한독일대사관
연락처

9. 유럽연합 일반데이터보호규정(DSGVO) 제13조에 따른 해외공관 지원자를 위한 데이터보호방침

자세한 내용은 첨부파일을 참고하세요.